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【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★29
844 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/10(火) 22:49:11 ID:Ljv7qA1i0
この件に関してユーザ側の悪意は容易には推定できない。
偽名にしても、通販サイトで多少注文者情報を改変するのは、
個人情報に敏感になった現代の消費者の間では一般にみられることだし。
あまり悪質でないケースにまで攻撃的姿勢で臨むと大問題として一般人にまで広く知られてしまうだろう。
その際のイメージダウン効果をも考えに入れた柔軟な対応を楽天には望みたい。
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0ch BBS 2005-12-31