楽天ポイント大騒動、返還や現金請求など強硬手段に

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

1 ：(・∀・)ニヤニヤφ ★：2006/01/11(水) 17:11:17 ID:???0 BE:68616645-: 昨年末から行われていた楽天のポイントキャンペーンで大騒動が起きている。キャンペーンでもらえるはずだった
買い物ポイント（１ポイント＝１円）について、楽天がポイント返還や、ポイント利用分の買い物について、
現金を請求するという“強硬手段”に出たのだ。

このキャンペーンは、昨年１２月１０日から各種サイトで実施していた「楽天ブックスポイントプレゼント」。
今年２月末まで利用できる楽天ポイントが５００円や３００円分など取得できた。
提携先サイトから、楽天に新規会員登録すればポイントがもらえた。
正規の利用者にも、弊社（楽天）が店舗へ入金処理したポイント分を請求、現金で払うよう求めたのだ。

ある利用者は「買い物させておいて、ポイント分を現金で払えとは、詐欺だ」と憤る。
正規利用のユーザーに楽天は一旦取り消したポイントを再度付与しているが、この利用者は
「何の説明もない」とあきれる。

今回の“強硬手段”について、楽天広報部は、「ユーザーの方へ迷惑をかけないことを最優先して、
システム上、このような対応をとった」と説明。「原因を究明し、今後のキャンペーンの方法などについて
検討したい」と話している。
http://www.zakzak.co.jp/top/2006_01/t2006011124.html
376 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:40:59 ID:zG4uFcDy0: そもそもスクリプト対策もしてないって事の方が問題だと思うけどな・・・
こんな会社がIT大手を名乗る資格無い罠
377 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:42:13 ID:KtS4mVrN0: はじめてのアコム？ｍ９(・∀・)
378 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:42:42 ID:hOZc8GaO0: 263 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2006/01/11(水) 19:14:21.30 ID:E8m/Y9ug0
商品送るなと命令がキタ

以下概要
----
今の注文受けてる商品は絶対に送るな
送ってもポイント分は貴様の店舗には振り込まない
注文中の奴には金払わせるか強制キャンセルさせろ

ポイントで足りない分の現金払った奴には返金か不足分を追加請求しろ
どちらのケースでも振り込み手数料は客負担にしろ

掲示板に漏らすな
----
だそうです
379 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:44:19 ID:hgVe9HXz0: ID：hOZc8GaO0
反論があるなら、存分にどうぞ。

根拠をもってやってください。
楽天はすでに犯罪行為に及んでいます。

裁判するならそれらが大きく影響するのは当たり前の事です。
そもそも、複数アカウントの取得についても楽天は認めています。
楽天がお題目にしている規約においても禁じていません。

そして、楽天の規約は商法を越える拘束力をもちません。
法の優越により、商法など上位法に反する規約は無効になります。

その上で裁判戦えばいいでしょう。
なにをどうやっても勝てませんよ。
上場企業が詐欺行為を働いているという現実が広く知られることになり社会的に
意味もあるので是非裁判をやってほしいと思ってます。
楽天に勝ち目があるとおもうなら、根拠しめしてみたらいかがです？

まあ、個人中傷は楽天のような企業関係者がやりそうな事ですけど。ｗ
380 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:44:22 ID:YbxgT0oC0: >>378
ソースがないといや～ん
381 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:44:46 ID:m0pcs9O90: ヤフーにも出てるｗ
382 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:46:13 ID:KtS4mVrN0: >>379
お前よっぽど請求怖いんだな。可哀相にｗ
383 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:46:35 ID:VnBsDhg60: 　急に請求がきても困るんですけど。
　勝手にポイント配布しといて、それ無かったことにして、って
　詐欺じゃないか。　そうじゃなかったら注文しなかった物を
　注文させておいて現金で請求って納得いきません。
384 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:47:25 ID:zcEVQ9yQ0: 古館伊知郎のおしゃれ泥棒で言ってたけど、
三木谷社長は銀座の飲み屋で、一人で一晩で飲み続けたら
いくら使えるか挑戦したことがあるらしい。
そんなに金が余ってるなら、1500万円ぐらい
ポンと出せばいいのに。
385 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:47:33 ID:6nB/QFS90: 正規取得者ってのがよくわからんのだが。
AOLとか朝日、穴に実際に登録してあった文だけ帰ってきてるのか？
入ってないのに帰ってきた奴と帰ってこないやついるっぽくないか？
わけわかんねーぞ
386 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:47:34 ID:h0lF0Ke20: 　　　　　　　　　　,｀ｖ〃ﾐ　　　　　　　　　　　　　自分ではビタ一文稼がず・・・・
　　　　　　　　　ｚ　　　　ｚ　　　　　　　　　　　　　商品の全てを楽天がかりのくせに・・・・
　　　　　　　　　| ,.,.,.,.,.,.,.,. |
　　　　　　　　　||×　／|| 　　　　　　　　　　　　その肝心な部分は棚上げにして　罵詈雑言・・・・
.　　　　　　　　　,|≠　＝|､　　　　　　　　　　　　システムの出来不出来を宣うのは　見苦しい・・・・！
　　　　　　　　　L|〃||,　.|j
　　　　　　　＿/|ヽ ― /|ヽ＿　　　　　　　　　　で・・・・　そんなに嫌いなら・・・・・・
　　＿,,..-二―|　|　ヽ,/　|　|―二-..,,__　　　　　　この請求が来たら　当然　すぐ支払いかと思いきや・・・・
.　/|―-''　　　|. 　|､　　,.|　｜　　''ー‐|ヽ　　　　　そうでなく・・・・　どうもその先・・・・　民事・・・・刑事・・・・
.　| .|　　　　　|　／￣ /ヽ､|　　　　　|　|　　　　　いや・・・・判決が下りても
.　|　|　　　　　'´　ヽ　/　　　　　　　　|　｜　　　　責任・・・・金だけは楽天に払ってもらうつもりらしかった・・・・！
　|ヽ､|　　　　　　ﾟ　ｙ　　　　　　　　　|　/.|
　|　　|　　　　　　　|ﾟ　　　|￣￣|　　|　‘　|　　　　なに・・・・それ・・・・・・・・？　まるで理解らない　どう考えても・・・・
　|ヽ　|　　　　　　　|　　　|　　　|　　|　　/|　　　　楽天の方が　立派だった・・・・・・・・！
　|__　　|　　　　　　|ﾟ　　　｀ー-´　 |　____|
.　|　￣｜　　　　　|　　　　　　　　　|￣　|　　　　　腐っている・・・・・・！　あいつらの方がはるかに腐っている・・・・！
.　|　　　|　　　　　　|　　　　　　　　｜　　|　　　　　うす汚いっ・・・・・・！
387 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:48:57 ID:JLc989Hq0: 楽天がキャンペーン中止　ポイント不正取得続出で

　インターネット上で仮想商店街を運営する楽天が、新規入会者を対象に商品購入の割り引きなどに使えるポイント
提供のキャンペーンを実施したところ、１人が複数の会員登録をするなど不正な方法でポイントを獲得するケースが相次ぎ、
キャンペーンを中止したことが１１日分かった。

＞１人が複数の会員登録をするなど不正な方法

あれ？不正なのか？
388 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:49:02 ID:lchKIBXo0: >>379
-50000ポイント以上じゃないなら黙ってて。マジで。
389 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:50:01 ID:hOZc8GaO0: 263 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2006/01/11(水) 19:14:21.30 ID:E8m/Y9ug0
商品送るなと命令がキタ

以下概要
----
今の注文受けてる商品は絶対に送るな
送ってもポイント分は貴様の店舗には振り込まない
注文中の奴には金払わせるか強制キャンセルさせろ

ポイントで足りない分の現金払った奴には返金か不足分を追加請求しろ
どちらのケースでも振り込み手数料は客負担にしろ

掲示板に漏らすな
----
だそうです
390 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:50:49 ID:5bnsuZeZ0 BE:343764498-: >>387
そんな規約あったっけ？
391 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:51:37 ID:enbyXaBr0: >>379
偽名使用はアウト？
アナタは本名複垢組？
392 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:51:49 ID:JLc989Hq0: >>387いや、>>379によると不正じゃないっぽぞ。

＞そもそも、複数アカウントの取得についても楽天は認めています。
＞楽天がお題目にしている規約においても禁じていません。
393 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:52:41 ID:zRqJZZlo0: 【楽天市場】もえもえ市場
http://event.rakuten.co.jp/hobby/moe/
394 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:53:23 ID:TUqLDQke0: 服垢が不正とか、趣旨に反するとか楽天の妄想だよ
395 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:53:35 ID:u1dMgxJ80: >>379の
>複数アカウントの取得についても楽天は認めています。
が事実なら、虚偽登録以外は支払い義務で無いはずだねぇ
いや、登録してないから実際どうだか知らんが
396 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:54:00 ID:lchKIBXo0: >>392
それは楽天関係の統合や提携とかで成り行き上複アカ持ってる奴とか向けの話じゃないのか？
いずれにしても裁判所が機械的に100万アカ持っていいって解釈したアホだよ。
397 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:54:14 ID:VnBsDhg60: 　　
　楽天って楽天的だなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
398 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:54:24 ID:2BGpz3DP0: 複数アカンウトは公認されている。
定説です。
399 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:54:53 ID:TUqLDQke0: >>395
いや、だから無いはずなんだよ
なのに不正だ請求だってメール送ってきてるんだよね
400 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:56:03 ID:E5sEdEog0: 楽天の規約は後から微妙に修正されたりして
あまり当てにならない。
401 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:56:09 ID:zcEVQ9yQ0: 史上初の 2ちゃんねるユーザー側が告発者になる集団訴訟発生か！？
402 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:56:17 ID:ynOlQGf/0: >>379

＞規約は商法を越える拘束力をもちません

法板行って同じ事言って来い。
403 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:56:36 ID:TI5c+M9c0: これが認められるなら俺も楽天商法やるぞ
404 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:57:06 ID:/qwWaRd80: >>399
単垢だろうとゴールド会員だろうと、手当たり次第に不正だ請求だってメールを送りつけたんだよね。
何がやりたいのかと。
405 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:57:25 ID:D1VojcK20: 楽天ガンバレ
テーブルゲームもポイント清算にして，マイナスポイントになれば現金清算
ポイントは店内の商品にのみ使用可能，マイナス分に合わせてコーヒーの値段決定，差分を現金で請求。
賭博天国にっぽん誕生ｗ
406 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:57:35 ID:gGdybGUW0: どう考えてもアサヒやAOLまで請求されるいわれはない
穴踏んでねえししかもシルバー単垢だぞ
407 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:57:55 ID:7LfCCQAb0: 「ウマイ話には裏がある」
いい言葉だ
408 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:58:02 ID:/BzOAcFjO: 楽天って楽天家だなｗｗｗｗｗ
409 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:58:59 ID:y+DeoFAo0: ANAの穴だらけのポイントシステムが悪いのに何も言われないのはなぜ？
410 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:59:32 ID:TUqLDQke0: >>408
4000回くらい既出
411 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 19:59:53 ID:lchKIBXo0: >>409
ポイント取り上げたのが楽天だからに決まってるだろ
412 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:00:15 ID:PzuWqmZx0: 楽天、不正ポイント取得ユーザーに対し訴訟へ
【19:59】　楽天は１１日、不正にポイントを取得したユーザーに対し、
威力業務妨害による訴訟を申し立てることを決定した。
413 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:00:59 ID:yzjo64H70: 　　／⌒｀⌒｀⌒｀＼
　 /　　　　　　　　　　ヽ　　
　(　ノ⌒～⌒～⌒ヽ､　)　　ﾋﾞﾝﾎﾞｰ人はﾋﾞﾝﾎﾞｰ人らしくしてろよｗｗｗｗ
　ヽ/ 　　／'　'＼　　 i ﾉ　　　　　　　
　　|　　　 <･>, <･>　　 |　　　 , --､
　　|　､　　,,,,(､_,),,, 　ﾉ|　　　 (＿__ﾉ⌒i⌒i⌒ヽ
　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　＿ノ` ｰ |__ .| __| __| |
　　　＼. 　｀ﾆﾆ´　／　（＿,＿,　ヾ__,!,__,!,__,!ﾉ
　　　　｀ ┻━┻'　　　　　　　　`ーー---ー'
414 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:01:41 ID:u1dMgxJ80: 規約読んでるが楽天なかなかすごいな

第９条（当グループの免責）
３．当グループは、当グループのウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメー
　　ル・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないこ
　　とを保証いたしません。

んで虚偽申告はこれにひっかるのな
第１０条（禁止事項）
（５）虚偽の情報を入力すること
415 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:02:42 ID:jhwnXKl90: >>412
風説

ﾀｲｰﾎ
416 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:02:41 ID:tFHZRngV0: 楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html

ランダム要素が皆無（ｗ

店舗担当者が自由に応募者リストの中から選べるので
適当にアカ作って自分や関係者を当選者に出来る仕組み。

あるいは店がでっち上げのキャンペーンを仕立てて応募者の
メアド入手＆メルマガ登録し放題（ｗ
417 ：VIP大使 ◆HQSMu3SmI2 ：2006/01/11(水) 20:03:14 ID:PMdK5r3u0 BE:75465555-#: |Дﾟ)俺が楽天問題に対し初めてのかきこ

(´,_ゝ`)ﾌﾟｯ
418 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:05:44 ID:niRYc2tG0: 329 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2006/01/11(水) 19:56:34.38 ID:EJ28WxIU0 ?
くわしいことは都合上、話せないから信じなくてもいいけど

楽天の取り消しメールが紙面に載ることになったよ

これで楽天側の手法も世間やメディアに浮き彫りになるわけだな

明日また編集部から取材が入ったから頑張ってくるわ
419 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:07:05 ID:nb1eth9t0: >>416
というか今まで知らなかったのか？既出だぞ。
420 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:07:13 ID:dt4XOREF0: >>416
知らなかった……どうりでカスみたいな懸賞も一度も当たらない訳だ。
メルマガ全部登録解除します。
421 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:09:08 ID:JA+cjUEE0: 楽天の悪事が次々と晒されていくw
422 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:09:41 ID:qQnpNoTK0: スクリプト対策してないのが問題って言ったヤツw

不正アクセス禁止法勉強しろw
423 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:10:44 ID:O37nFJrm0: この程度のセキュリティ対策もできないんじゃ、普通の消費者は安心して使えん罠。
Yahoo!なんてくどいくらいなのにｗ
424 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:14:35 ID:lchKIBXo0: あー誰か「大きな責任問題ですよ」の人のblog紹介してくれ
425 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:14:37 ID:gRJ/+9MA0: > 楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
> http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html
>
> ランダム要素が皆無（ｗ
>
> 店舗担当者が自由に応募者リストの中から選べるので
> 適当にアカ作って自分や関係者を当選者に出来る仕組み。

抽選の不正マニュアルきたーーーーー
426 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:16:39 ID:u1dMgxJ80: あと話題になりそうなのはス-パーポイントについての５～６条あたりとこれかな

第１１条(第三者による使用)
１．ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはで
　　きません。

２．当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと
　　一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなし
　　ます。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを
　　返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

ざっと目を通した限り複数垢取得の禁止要項は無かった
本人の情報でID全部取得してたのなら規約上はｾｰﾌっぽい
427 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:25:01 ID:rzm+JEpF0: >>425
なんで店舗マニュアル見れるんだよｗ
428 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:25:19 ID:yQ8uRhgs0: 　　＼　　　　　　　　 /_　/　　　　　ヽ　/　　　} ﾚ,'　　　　
　　|｀l｀ヽ　　　　／ヽ／＜´｀ヽ u　　∨ u 　i レ'　　　　　
　 └l>￣　　　 !i´-）　　 |＼｀､　ヽ）,　／>/　　　　　
　　　!´ヽ､　　ヽ ( _　U 　 !､　ヽ｡ヽ/,ﾚ,｡7´/-┬―┬―┬
　　_|＿/;:;:;7ヽ-ヽ、 '') 　""'''｀` ‐'"='-'" / 　　 !　　 ! 　
　　 |　 |;:;:;:{　 U u￣||　u　u 　,..､_ ->　/｀i　　　!　　 !　　　これからが本当の地獄だ・・・
　　 |　 |;:;:;:;i＼　　　 iヽ、　 i {++-`7, /|　 i　　　!　　 !　
　　__i　ヽ;:;:;ヽ｀､　　i　　ヽ、￣￣／　=､_i＿　　!　　 !　　
　　　ヽ　ヽ;:;:;:＼｀ヽ､i　　／,ゝ_／|　　i　￣ヽヽ　!　　! ,, -
429 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:28:12 ID:zcEVQ9yQ0: 普段から使ってるIDで取得した1500ポイントでも取り消しなの？
常識を外れることしてないのに、顧客の気持ちを全然考えてないな。
430 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:29:42 ID:usxaSnTX0: これ
http://www.rakuten.co.jp/com/rms/guide/img/rb-caution/keikoku.gif
あとこれ
ttp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/rb-caution.html#1-2

楽天ってこういうことやってるんだね
431 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:30:43 ID:473w6QBY0: >>412
共同通信社に通報しました。逮捕間違いなしですね
432 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:30:51 ID:yRAPuX1g0: >>429
余裕で取り消し。
リンク踏んだらポイント獲得しましたとか表示されて、ハイ不正ｗ
433 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:31:38 ID:MZwRXEpK0: 店舗マニュアルよむとひでえな。こんな悪徳な指導してる会社つぶれてほしいわ
434 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:32:05 ID:usxaSnTX0: 138 名前：山師さん＠トレード中　[]　投稿日：2006/01/11(水) 20:00:26 ID:fzkLk+k/
商売人として楽天終わっただろ。
店には迷惑かけたくなかったからキャンセルはしなかったんだが、
向こうからキャンセルか追加支払いを選んでくれとメールが来た。
既に締結された契約で使用されたポイント分の支払いを楽天が拒否しはじめたらしい。
これはおそらく無差別に全て拒否してると思う。だってオレ単アカだし。
以下のような指示が店に行っているらしい

以下概要
----
今の注文受けてる商品は絶対に送るな
送ってもポイント分は貴様の店舗には振り込まない
注文中の奴には金払わせるか強制キャンセルさせろ

ポイントで足りない分の現金払った奴には返金か不足分を追加請求しろ
どちらのケースでも振り込み手数料は客負担にしろ

掲示板に漏らすな
----
だそうです

158 山師さん＠トレード中 [sage] 2006/01/11(水) 20:09:02 ID:EqiCmLTJ 　

今回は楽天と最終的な客の話が
ﾏｽｺﾐに取り上げられてるけどさ･･･

>>138がほんとで店側が切れると
楽天と店の話がﾏｽｺﾐに取り上げられる事に
なるんでしょ･･･これ･･･致命的じゃないのか
楽天の商売上
435 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:35:58 ID:usxaSnTX0: > 楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
> http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html
>
> ランダム要素が皆無（ｗ
>
> 店舗担当者が自由に応募者リストの中から選べるので
> 適当にアカ作って自分や関係者を当選者に出来る仕組み。

抽選の不正マニュアルきたーーーーー
436 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:39:27 ID:KwzF0cxy0: 149 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/10(火) 01:53:34.21 ID:W3fZ9pKMO
どうしよう
140万なんて払えない
ちなみに中2です
明日休もうかな･･･
186 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/10(火) 01:56:03.04 ID:W3fZ9pKMO
怖いよどうしよう
明日学校いけない(T_T)
312 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/10(火) 02:04:55.58 ID:W3fZ9pKMO
もう吐きそう(T_T)
今日は学校なのに･･･
408 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/10(火) 02:10:55.73 ID:W3fZ9pKMO
吐きそう、いい方法教えてほしいです(T_T)
学校いけない･･･
457 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/10(火) 02:14:03.00 ID:W3fZ9pKMO
どうしようもう泣きそう･･･キャンセルしたい･･･
http://kyushu.yomiuri.co.jp/news/ne_06011027.htm

真偽は？
437 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:41:34 ID:usxaSnTX0: 顧客を不審者扱いするマニュアルはこちらからダウンロード！

　　　　　　　http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM

　ブログ管理人のごとく削除して逃げる可能性があるのでお早めに！

　顧客を不審者扱いするマニュアルはこちらからダウンロード！

　　　　　　　http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM

　ブログ管理人のごとく削除して逃げる可能性があるのでお早めに！
438 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:42:11 ID:u1dMgxJ80: うっわー
タイミングばっちりすぎだわ
事実なら楽天おしまいなのは確実だな・・・
439 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:42:35 ID:gRJ/+9MA0: >>412

ちょ、、、、、、、捏造ニュースで逮捕者でたばかりじゃん！！！ｗｗｗ
440 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:42:47 ID:m5IkcBbn0: >>436
時刻的に違うんじゃないか、って書こうかと思ったけど可能性としてはありますね。
とりあえずこのIDを検索して他のスレなどでどういう書き込みがあるか検証してみる必要があります。
441 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:43:06 ID:2F3W728u0: >>436
別人だと考えるのが自然だと思う
442 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:45:21 ID:vXHgFoxs0: 『２ちゃんねる敵にまわして勝てると思うなよ』
『２ちゃんﾊﾟﾜｰを見せてやろうぜ！』
『詐欺だな。』
『楽天株は大暴落ですね！』
『電凸メル凸まだ？』
『絶対払わない。お前等もせうするよな？』
『突撃』
『同意しない奴皆工作員』
『亀頭弁護士助けて！』

　　　　 ∧＿∧　ミ　ｷﾞｬｰｯﾊｯﾊｯﾊｯ！
　o/⌒（. ;´∀｀）つ　
　と＿）__つノ　　☆　ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ
443 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:45:39 ID:TUqLDQke0: >>442
まだいたの？
444 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:45:51 ID:nb1eth9t0: 441 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします投稿日：2006/01/06(金) 19:42 ID:3ZdKAhLx0
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2705.jpg.html
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2706.jpg.html
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2707.jpg.html
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2708.jpg.html
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2709.jpg.html
http://www4.axfc.net/uploader/9/so/No_2710.jpg.html
合計１５０個弱到着いたしますた。明日到着予定･･･100個弱 2日犠牲にした甲斐がありましたゎ

これは酷い・・・・・。これだけ買った商品、楽天が全部無料にするのか？
それちょっとおかしくないか？
445 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:47:12 ID:XTWZqKZp0: >>436
死因や遺書の有無について「遺族の要望で公表できない。いじめは現時点では確認されていない」
って、そりゃ不正ポイントで買い物しまくって首回らなくなったとは公表できん罠www
446 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:47:17 ID:rEPjN0iM0: これちょっと面白さが変わってきた
447 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:49:33 ID:4gQWAqrq0 BE:217753676-: 楽天側はミスに乗じた不当利得の線で攻めてくるだろう。
448 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:53:02 ID:wFu43OWRO: 共倒れが一番よい
449 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:53:32 ID:LU+r52wV0: >>436
739 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2006/01/10(火) 21:50:43.13 ID:W3fZ9pKMO
>>705
昨日の俺の釣りだそれwwwww

奴は生きてるし中2でもないってさ。
450 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:55:47 ID:lm0MjyYh0: >>447
何が不当利得だ。法律知ったかぶってんじゃねえよ。
応募画面のキャンペーン詳細の内容（参加方法・ご利用上の注意）
100回声に出して読んでみろ。
451 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:55:59 ID:gRJ/+9MA0: 　　　社員が涙目で必死に火消し中です。苦笑

　　　社員が涙目で必死に火消し中です。苦笑

　　　社員が涙目で必死に火消し中です。苦笑
452 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:57:47 ID:YQdEt22d0: 期間で区切って500ポイントプレゼントだったんだから
会員数*500円分までは楽天は用意していなければいけないわけで
453 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:58:21 ID:zvSCmupV0: 「会員登録の際に、メールアドレスの確認が行われない」
　普通なら他人のアドレスを使った登録ができないように、
　登録アドレスあてに認証コードなどを送る。
　そしてそのコードを使用して初めて登録完了とする。
　だが楽天はそんな基本的なことすらしていない。

「一般利用者に店側のマニュアルが丸見え」
　店側にあてた運営マニュアルのページに
　まったくアクセス規制がなされていないため、
　一般の利用者にも普通に店側のマニュアルが見れてしまう。
　tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/

「抽選における不正が行われている」
　各々の店ではプレゼント抽選キャンペーンなどが行われているが、
　その当選者選びにはランダム性は皆無で、
　店の人間が自由に当選者を選ぶことが出来る。
　つまり、これを利用して店の人間が
　自分の関係者に品物を配ることも可能となる。
　tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html

「客のクレームはチャンスだ」
　運営マニュアルのページには、客からのクレームに対する
　対応方法が案内されている。
　そこには「クレームはチャンス」などと書かれており、
　「客の立場になり、事実を解明し、誠意を持って接する」べきだと記されている。
　果たして楽天自身はそれを実行できているのだろうか。
　tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/customer01.html
454 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:00:29 ID:9H5PFDkM0: 今は複垢優勢でFA?
455 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:04:41 ID:ejuKbm2T0: 「クレームはチャンスです！」

これは今年の流行語大賞だな。
456 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:05:13 ID:MQnkOtw00: >>3
おまっｗｗｗそれ亜沙先輩ｗｗｗｗ
457 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:06:30 ID:gR8gTe9P0: ピンチはチャンス！
458 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:06:35 ID:XTWZqKZp0: 大量取得の奴には恐らく法務関係の部署から連絡があると思う。
金払えなかったらそのまま裁判に突入して、その結果は他の部署は勿論、一般人に伝えられる事は無い。
俺は楽天じゃないけど、悪質な客に対する対応はどこも同じだと思う。まあ裁判頑張れとしか言えない。
459 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:07:56 ID:TUqLDQke0: 楽天の店舗用掲示板（出店者でなくても書き込める）にて

時刻　: 2006/01/11 21:05
名前　: 山田孝夫
題　　: 誤植がありました

ダンボール50サイズのロゴなんですが
本来｢落転｣と書いてあるべきところに間違って｢楽天｣と印刷されてました
460 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:08:28 ID:h6Brbca40: 不正ってどこがどう不正なのか聞こうか
461 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:09:52 ID:u1dMgxJ80: >>460
楽天から店舗への支払い拒否じゃないかな？
462 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:11:30 ID:h6Brbca40: >>461
消費者には問題ないのかよかったよかった
463 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:17:38 ID:lm0MjyYh0: 問題のURLの上部には確かに会員限定とは書いてあったが、
すぐ下の説明の「ご利用上の注意」をクリックすると
キャンペーン詳細説明項目に飛ぶ。そこには、
参加方法：『本ページ内、「図書ポイントプレゼントはこちら」
を押していただくだけでOKです。』とだけ書いてあり、
何ら制限（会員限定等）は書かれていない。
ご利用上の注意の項目にも、特に制限事項は書かれてないから、
誰でもクリックしてポイント取得できるサービスである理解する。

これでクリックした奴を、不正ポイント取得者だと？
マイナスポイントだと？
楽天が何をほざこうとも、こちらは負ける気はしない。
464 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:18:19 ID:5TQKKtZ00: NHKでニュースまだぁ？（・∀・）っ/凵 ⌒☆ﾁﾝ
465 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:24:20 ID:RnQRPg0uO: ＞祭りの最中煽って買わせたりポイント配ってたやつは楽天社員だった

これ本気で言ってんのかゴネ厨ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
466 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:26:32 ID:OgsMw8k40: >>465
少なくともみかん屋は煽ってポイントを使わせた。
467 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:33:18 ID:rzm+JEpF0: 今回の件における楽天のシステム不備について御社の見解をお聞かせください

ってメール送ったのにこねー
468 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 21:48:09 ID:3otZq70u0: >>412
まじで
本当ならすごい・・・ていうか
楽天やりすぎやしないか
469 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:05:08 ID:uFP6aXMb0: 一番望んでた両者共倒れという展開になりそうで嬉しい
470 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:07:23 ID:2uXIJVJy0: >>469
だなｗｗｗｗｗｗｗ
471 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:07:38 ID:EhhdoG4T0: 営業停止は決定的。
上場企業として絶対に許されない不祥事。

**************************************
楽天　大チョンボ　ポイントで買っても現金請求
そんなのアリか！？ポイントで買い物したら現金で請求される。

昨年顧客情報を大量流出させた楽天が、またもや失態をやらかした。
今度はいったん会員にプレゼントした買い物ポイントを「現金で返せ」
といってるからメチャクチャだ。

弁護士の紀藤正樹氏がいう「これは楽天のあきらかなミスです。
使ったポイントを現金で全額請求できる法的な根拠はありません。
裁判でも勝てる確率は低いし、何よりＩＴ企業としてのイメージ低下は
免れません。」

日刊ゲンダイ他、大手マスコミも徹底糾弾開始
http://www.uploda.org/file/uporg284226.jpg

**************************************

今回主催者によりキャンペーン中止、ポイントが取り消しとなった事で
自らが招いた大不祥事であることを認めた形となった。
これは今回寄与されたポイントが無効、すなわち、それによって生じた全て売買は無効である事が
法的に証明されたと理解できる。購入した商品も当然無効であり、返品すれば代金支払い義務は、
当然一切生じないものと思われる。また、購入商品が消費財である場合、使用・消費部分の責任は
今回の不祥事を招いた主催者が負うべきであり、一部を消費した食品等も返品により支払義務は
生じないであろう。企業買収、一般商習慣、、証券業、スポーツ等、全てにおいて常識の欠落する巨悪に対して
決して屈してはならない。
472 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:07:40 ID:hxSoCBFD0: 長期間放置しておいてこの対応。
普通なら深夜だろうとすっ飛んできて修正、謝罪するだろうよ。
473 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:08:51 ID:C+OofZSn0: 去年の時点で対応しとけばすぐ終了したのに
これ問題を上に報告してなかったのか
それとも小さいこととして現場で処理しちゃったのかね
474 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:10:45 ID:uFP6aXMb0: 味方がよりによって日刊ゲンダイってのは辛いところですね
475 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:13:37 ID:srUl1Voq0: とにかく楽天が揉める事が三木谷が嫌いな自分としては愉快痛快でたまらない
476 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:13:47 ID:U5lnYIjr0: 　　ポイント使いましょう！となっていたから使ったのに・・・

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