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【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★42
1 ：
そら豆φ ★
：2006/01/11(水) 18:25:40 ID:???0 BE:533154877-
■ニュース
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/rakuten/?1136965142
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/10/10428.html
楽天ポイント騒動、キャンペーン付与分は全部取り消し--商品購入分の請求も
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047715,20094161,00.htm
「楽天市場」ポイントキャンペーンでユーザーに混乱
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0601/10/news091.html
楽天、キャンペーンポイントの大量獲得者への代金請求は「検討中」
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/10/10438.html
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060110-00000028-imp-sci
楽天、キャンペーンポイントの大量獲得者への代金請求は「検討中」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060110-00000027-imp-sci
楽天ポイント、大量取得続出で混乱 キャンペーンを休止
http://www.asahi.com/national/update/0111/TKY200601110212.html
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://flash24.kyodo.co.jp/?MID=RANDOM&PG=STORY&NGID=econ&NWID=2006011101001370
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://www.sankei.co.jp/news/060111/kei069.htm
楽天 ポイント現金請求の大チョンボ
http://gendai.net/contents.asp?c=010&id=17283
■まとめサイト一覧
http://blog.livedoor.jp/rakuten2006mondai/
楽天ポイント祭り(過去ログ倉庫)
http://blog.livedoor.jp/hardcace/archives/50320771.html
淡々とコピペ
http://ime.st/plaza.rakuten.co.jp/point2ch/
楽天ポイント被害者友の会(予備)
http://ime.st/asciiart.s101.xrea.com/rakuten/
楽天ポイント祭まとめ
http://ime.st/wktk.seesaa.net/
楽天ポイント祭り(乗り遅れた人用)
778 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:09 ID:mkDe01+Q0
ミﾐ ヽヽヽヽﾘﾘﾉﾉノノ
ミ ,,､,､,､,､,､,､,､､ 彡
l i''" i彡
.| 」 ／' '＼ |
,ｒ-/ -･=-, ､-･=- |
l ﾉ( ､_, )ヽ | ＜俺なら全員に１００００ｐやるね
ｰ' ノ､＿_!!＿,.､ |
∧ ヽニﾆｿ l
／＼ヽ /
／ ヽ. ｀ー--一' ノ/ヽ
/ r‐-‐-‐/⌒ヽ-─'' ｀､
ヽ､ |_,|_,|_,h(￣.ﾉヽ ヽ
ー-ヽノ| ｀~`".｀´ ´"⌒⌒) ヽ
ノ^ //人 入＿ノ´~￣ )
779 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:13 ID:obGAKjOB0
>>737
のぁぁぁぁ
780 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:29 ID:/GJRlpqZ0
なー、ＡＮＡはしかたないとしてもさー、ＡＯＬと朝日が返ってこないってのは詐欺じゃないの？
宣伝に乗っかって貰ったポイントで買い物して後から請求って、まさにワンクリ詐欺じゃん。
上場企業がこんなことやって許されんの？
781 ：
楽天側と電話してきた
：2006/01/11(水) 20:43:34 ID:sHuP2C0U0
内容はこんな感じ。
ログインできないアカウントはいつ復活するのか？
→復活はしない。削除の場合は書面で請求せよ。
何故ログインできないのか？
→こちらの想定外の利用方法だったため。不正行為でログインできないのではない。（ここ大事）
言葉の違いで不快な思いをさせて申し訳ない。
ポイントはいつでも取り消せるのが仕様なのか？
→今回が初めての対応だが、想定外の事態だったので取り消した。正規の利用者にはポイントを順次もどしている。商品が到着しているぶんについては請求をする。
こちらに不正行為がないのに請求がくるのは何故か。これは請求なのか、お願いなのか？
→不正行為かどうかまだ判断できていないので、まだ分からない
不正行為はあったのか？
→法的な問題であり調査中。まだ分からない
だいたい何が不正行為なのか？
→法的な問題であり調査中、まだ分からない（何だそれｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
782 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:34 ID:dnvm7/d00
599 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/11(水) 20:32:19 ID:J1RzYhbK0
このスレの速度が全てを物語っているなｗ
こんな子供の言いがかりみたいな理論に付き合いきれるかｗｗｗｗｗｗｗｗ
658 名前：番組の途中ですが名無しです[] 投稿日：2006/01/11(水) 20:35:57 ID:J1RzYhbK0
付き合いきれないといいつつまだ貼りついてるID:J1RzYhbK0であったｗ
783 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:40 ID:w29+oVHK0
消費者の立場で見たとき、楽天の意図などわかるわけなく
自らの過失から招いた事態の責任をすべて消費者側に
押し付けるのは、大企業としての品格を疑うなあ。
つけこんで大量にアカウントをとった連中もアレだが。
楽天も品位では、連中と大差ない。
784 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:40 ID:J1RzYhbK0
公開されてるじゃなくて
おまえらが晒したわけだが
違うなら、楽天ＴＯＰからどうやって入るのか教えろｗ
785 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:44 ID:4mnfX/i20
店子ってもう降臨しないのかな
786 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:45 ID:goVi872V0
>>757
やっていい。
この懸賞の件は確実に公取が入る。
787 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:43:52 ID:4DSVOnQg0
>>617
踏んでねぇよ
788 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:02 ID:gGEBFrPn0 BE:25723433-
楽天はこんな杜撰なシステムしか構築できないなら、
ネットショッピングから足を洗うべきって言っている人いたけど、
楽天からネットモールを除けば何が残るんだろう。。
789 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:08 ID:aBWYl6Nt0
>>780
楽天だし何言っても無理だって
790 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:20 ID:XLpo/Ghx0 BE:191808263-
眠い
791 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:21 ID:JPEsu+UNO
>>743
【外人枠も】【ポイントで】
792 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:22 ID:Z3bcGBD7O
楽天＼(^O^)／あぼーん
793 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:24 ID:WuNr4ttx0
もう楽天ズタボロだなｗ
ユーザーに文句言われ、マスゴミに取材受けて、おまけに店舗への連絡メールやマニュアル流出ｗ
794 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:28 ID:aHohsOyx0
>>755
http://blogsearch.plaza.rakuten.co.jp/search?qt=%A5%DD%A5%A4%A5%F3%A5%E8&rg=1&rf=1&limit_url=
795 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:30 ID:Hv44HHZM0
ふと思った。
不正ポイント取得を対処するまでに楽天はかなり時間かけた。
それで、第一手として全面的なポイントの剥奪を行ったわけだが今になって、対応が滞ってる。
この流れからは、このままポイント復帰で事態収拾とは思えない。
嫌な予感。
796 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:31 ID:2k0ETVmx0
偽名使って複数のアカウントを経由して契約した奴は不法原因給付
にあたるからね。
楽天も請求する権利はあるよ。
797 ：
楽天側と電話してきた
：2006/01/11(水) 20:44:31 ID:sHuP2C0U0 BE:371574375-
>>781
続き
楽天側の対応が遅いことが今回の騒ぎにつながったと思う。
→意見は丁重に受け止める。
クレジットカード分の水増し請求の話があるが、クレジットでの支払いの場合は不足ポイント分加算して請求するのか？
→それはない。ポイント不足分は別途請求する。
公式見解はいつでるのか？
→分からない。全員への影響はでていないのでサイトでは発表しないかもしれない。
メールで個別にという対応もありえる。
ありがとうございました。消費者センターに苦情をいれます。
→ありがとうございました。
結局何が不正行為なのか、どうするのか何も決まっていないようだね。
そんなうちから請求をちらつかせるなんて頭おかしいんかｗｗｗｗｗｗｗ
もう潰れていいよ
798 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:33 ID:GmDZYxGS0
>>759
ﾜﾗﾀｗｗｗ
799 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:33 ID:HhAJY6Ti0
誰か佐藤さんに電話して教えてやれ！！！！
800 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:34 ID:+3WHKfCd0
もしかして今貼られてるリンクって踏んだらやばかった？
801 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:38 ID:om33o+yK0
グーグル様にもちゃんと保存されていますよｗ
802 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:44 ID:8JMqJPEc0
楽天はgetした個人情報を店子にこいつは不正登録者かもしれないから身元確認しろよって
漏らしたりしてんだけどいいの？
803 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:46 ID:skgx/pR/0
ポイントで買ったかばんが普通に届いた
804 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:46 ID:Y6tXF8s80
>>748
www
こだわり派のあ・な・た
805 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:48 ID:ToriMilw0
店舗マニュアルの保存方法キボンヌ
806 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:50 ID:kTAl9MbM0
>>589
普通に閲覧できる
807 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:44:51 ID:9LLl9SBZ0
楽天今がチャンスだｗｗ自首しろｗｗｗ
808 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:02 ID:vLMcWGe70
祭ＡＡとか崩壊ＡＡがタイミング良くてワロタ
809 ：
コンボイ
◆9fEHKWd.0I
：2006/01/11(水) 20:45:04 ID:/ZNvVsk10 BE:260798786-
１２０万やるから、その代わり妹を１０年間俺に貸し出せ
810 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:07 ID:QcnVd89l0
年末年始の販促強化から、複数のキャンペーンを実施する中で、本来のキャン
ペーンの趣旨とは異なるポイント獲得を行うユーザが急増しました。
キャンペーンの趣旨はあくまでも、新規優良会員を獲得し、店舗様の新規顧客
獲得を支援することです。企画趣旨と異なるポイント取得を行う一部ユーザの
ためのものではありません。したがいまして、楽天としては当該キャンペーン
を急遽中止すると同時に、こうしたユーザに対しては断固とした対応を行う所
存です。
楽天本気だなｗ
こりゃ強引な方法で取り立ててくるぞｗ
811 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:07 ID:gRJ/+9MA0
楽天直営ショップＢＢＳ祭り ＆ マニュアル流出祭り
同時進行かよ！！！！！！
812 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:09 ID:wm77+TN/0
>>737
ちょｗｗｗｗｗｗ
813 ：
名無し
：2006/01/11(水) 20:45:10 ID:py9vH6Fg0
盛り上がってまいりました
814 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:13 ID:oHzE6nEl0
亀頭氏の記事見れないんだけど誰か他のところにうｐしてくれマイカ？
815 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:18 ID:XJLgAFzq0
教えてください。
例の1500P頂きました
ＫＣカード会員なのに-1500Pされました
500Pは貰えないのでしょうか
816 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:18 ID:ooIKEkla0 BE:122088492-
>>768
膿はとことんだしといた方が社会のためだから、どっちも徹底的にやって欲しいよ
817 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:23 ID:jC2BoBSo0
糞天倒産したら記念に株買ってやるよｗ
818 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:24 ID:kR+Z2av80
やっべ、俺が楽天に入ったら、確実に技術職とかでトップレベルかも試練wwwww
819 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:39 ID:obGAKjOB0
>>757
こういうこともあったしね
【商業】楽天を独禁法違反だとして、公取委に申告 [05/11/11]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1131699436/l50
820 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:42 ID:/qPL5M/v0
907 LIVEの名無しさん New! 2006/01/11(水) 20:41:01.54 ID:RVh8dG3v
楽天事件
ttp://aqwsedrftgyhujikol.up.seesaa.net/image/sugoiryounoka-do.jpg
1000円の図書カードが200枚以上あるように見える
これって今回のでゲットしたやつかな？
これかなりすごいよな。
821 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:46 ID:Sbs6TK9I0
「この人にきめた！！」
ワラタｗ
822 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:48 ID:DwkptHCO0 BE:99460433-
マニュアルだけじゃ見れない項目があるぞ
823 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:45:49 ID:BSI2OIGE0 BE:159572148-
俺の作ったやつより穴だらけじゃねーのｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
824 ：
横浜コア住職
◆gZ5eSKti1A
：2006/01/11(水) 20:45:50 ID:JlFf5vZ/0
今帰ってきたけど、いつのまにかメッチャ報道されてるな
楽天もバカだなー もうちょいかしこいやり方もあっただろうに
さてと届いた細野の株の本でも読むか
825 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:03 ID:JyZ83/pB0
垢復活しないってマジか？
826 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:11 ID:WtI25B630
このマニュアルをダウンロードしても見られない場合は・・・
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM
ダウンロードしたファイルのアイコンを右クリック
プロパティ→全般下部のブロックの解除をクリック→ＯＫ
その後、このファイルをダブルクリック。
827 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:18 ID:OgsMw8k40
>>815
朝日もAOLも取り消されてるし。
みんな取り消しなんでしょ。
828 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:30 ID:obq2riSoO
社員､社員言ってるやつって自分が非難される分けがないって
信じこんでるんだな｡やっぱ朝鮮人は違う｡
829 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:33 ID:stxWHyAx0
ttp://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/rakuten/?1136965142
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
インターネット上で仮想商店街を運営する楽天が、新規入会者を対象に
商品購入の割り引きなどに使えるポイント提供のキャンペーンを実施したところ、
１人が複数の会員登録をするなど不正な方法でポイントを獲得するケースが相次ぎ、
キャンペーンを中止したことが１１日分かった。(共同通信)
＞不正な方法で
＞不正な方法で
＞不正な方法で
＞不正な方法で
乞食ども、おまいら不正認定されてるぞｗｗｗｗｗ
830 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:33 ID:GmDZYxGS0
>>809
例
25歳の妹が10年経つとなんと35歳の塾女に！！！！
まあ、なんてことでしょう！！！！！！！
831 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:33 ID:HhAJY6Ti0
次スレのテンプレは重要だぞ！！！！次スレのテンプレは重要だぞ！！！！次スレのテンプレは重要だぞ！！！！
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832 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:34 ID:Z9ijVO5p0
>>737
素人がここから入って本当にタイフォされちゃう展開もｸﾙのか！
祭り材料多すぎ
833 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:37 ID:1uemWTgP0 BE:4486537-
泥沼状態だな
834 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:40 ID:za3BXOKz0
頼んだ商品が届かない・・
何故？
835 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:42 ID:OOP+3Lyw0
↑ホリエモンの正論
↓横暴ミキタニの幼稚園児並の発言
836 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:42 ID:B5JCuGEm0
元々楽天はろくな業者じゃないからな
実態は悪質スパム強請り守銭奴業者
837 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:45 ID:VnBsDhg60
商品発送前の確認
高額注文の場合は特に「事前確認」が必要だと思います。必ず電話連絡で注文者と話すようにしてみてはいかがでしょうか？
色々なケースがありますが、商品さえ送らなければ「損害」は最小限に食い止めることができますので、事前確認は怠らないようにしてください。
その他、注意すべきポイント
以下のケースは過去にあった事例などを踏まえつつ、「ちょっと注意が必要なのでは？」という事例です。
このようなケースはご対応時にご留意頂ければよろしいかと思います。
・ 同一人物による大量注文の場合
・ 存在しない不思議な電話番号の場合
・ 存在しないメールアドレスの場合
・ 不思議なお名前の場合
・ 自家用商品の送付先が別住所の場合
・ 注文者とクレジットカードの名義人が異なる場合
※(本来は与信照会、売上計上をしてはいけないはずです。)
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/unpaid.html
ワロスｗｗｗｗｗ楽天よｗお前が気をつけろとｗｗｗｗｗｗ
838 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:52 ID:aWncT4Rk0
>>815
今それどころじゃない
839 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:46:54 ID:s6VBLXMT0
>>781
ポイント使わなければ、ポイント残る
ポイント使って買い物してれば、現金請求される？
どっちにしろポイント使えないってことか？
840 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:03 ID:EDvQlGSp0
出店者からのちくりﾜﾛｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
841 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:07 ID:4mnfX/i20
顧客を不審者扱いするマニュアルはこちらからダウンロード！
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM
ブログ管理人のごとく削除して逃げる可能性があるのでお早めに！
842 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:08 ID:3kFVU8sy0 BE:464348467-
楽天＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／ ｵﾜﾀ
843 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:10 ID:9LLl9SBZ0
>>817
倒産株コレクターじゃないけど、
祭り参加切符な感じでちょっと欲しいｗ
844 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:15 ID:bTB9Cv+i0
>>781
10日間も何やってたんだかな・・・本当対応悪いわ
845 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:22 ID:C+OofZSn0
法的な問題であり調査中。まだ分からない
法的な問題であり調査中。まだ分からない
法的な問題であり調査中。まだ分からない
分からないのに請求のメール？なんだそれｗｗｗ
846 ：
これもテンプレ入れてくれ
：2006/01/11(水) 20:47:25 ID:usxaSnTX0
顧客を不審者扱いするマニュアルはこちらからダウンロード！
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM
ブログ管理人のごとく削除して逃げる可能性があるのでお早めに！
顧客を不審者扱いするマニュアルはこちらからダウンロード！
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.CHM
ブログ管理人のごとく削除して逃げる可能性があるのでお早めに！
847 ：
名無し
：2006/01/11(水) 20:47:33 ID:py9vH6Fg0
■□■□■ ヴィッセル神戸 Part 138 ■□■□■
http://ex12.2ch.net/test/read.cgi/soccer/1136710018/
【東北楽天】杜の都のｲｰｸﾞﾙｽvol.126【狗鷲軍団】
http://ex13.2ch.net/test/read.cgi/base/1136155200/
848 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:43 ID:3gRDO/y/0
「不正取得」と判断したポイントによる買い物は、会員に代金を請求することを決めた。
「不正取得」と判断したポイントによる買い物は、会員に代金を請求することを決めた。
「不正取得」と判断したポイントによる買い物は、会員に代金を請求することを決めた。
849 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:47 ID:gGEBFrPn0 BE:180061079-
>>810
それどこのニュース
850 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:54 ID:zvSCmupV0
「会員登録の際に、メールアドレスの確認が行われない」
普通なら他人のアドレスを使った登録ができないように、
登録アドレスあてに認証コードなどを送る。
そしてそのコードを使用して初めて登録完了とする。
だが楽天はそんな基本的なことすらしていない。
「一般利用者に店側のマニュアルが丸見え」
店側にあてた運営マニュアルのページに
まったくアクセス規制がなされていないため、
一般の利用者にも普通に店側のマニュアルが見れてしまう。
tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/
「抽選における不正が行われている」
各々の店ではプレゼント抽選キャンペーンなどが行われているが、
その当選者選びにはランダム性は皆無で、
店の人間が自由に当選者を選ぶことが出来る。
つまり、これを利用して店の人間が
自分の関係者に品物を配ることも可能となる。
tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html
「客のクレームはチャンスだ」
運営マニュアルのページには、客からのクレームに対する
対応方法が案内されている。
そこには「クレームはチャンス」などと書かれており、
「客の立場になり、事実を解明し、誠意を持って接する」べきだと記されている。
果たして楽天自身はそれを実行できているのだろうか。
tp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/customer01.html
851 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:47:54 ID:Y6tXF8s80
あー
店舗運営ﾏﾆｭｱﾙは通信しているな
852 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:00 ID:wm77+TN/0
傍観者としては、双方共倒れが楽しそうな訳だが
853 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:00 ID:nMVx7fQQ0
＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣
─（|lﾟ ∀ ﾟ ）＜ そういうの（請求書）
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿
／ │ ＼
∩ ∧ ∧ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣￣＼∩ ∧ ∧ ＼（||ﾟ∀ﾟ）＜ これだけポイント使ったけど
いらな〜〜〜い！ ＞（|lﾟ∀ﾟ ）/ ｜ / ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿／ ｜ 〈 ｜ ｜
/ ／＼_」 / ／＼」
￣ / ／
854 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:02 ID:LQsNbasT0
>>748
これはひどい
855 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:03 ID:3kFVU8sy0 BE:276398055-
楽天＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／ ｵﾜﾀ
楽天＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／ ｵﾜﾀ
楽天＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／ ｵﾜﾀ
856 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:03 ID:PQX3fo7T0
>>780
ANA登録しなかった奴は犯罪者ｗｗｗｗすでに
すでにブラックリストに登録
>>477
参照、、住所や電話番号も名簿で回ってる頃
楽天が相手にするのは「お客様」であって「犯罪者」じゃないの
犯罪者はポイント没収、個人情報の証拠保全。当然です。
ANAカード発行して全垢ポイントが戻ってきている俺が言うんだから間違いないｗ
857 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:05 ID:ylk9GjYN0
>>761
おれじゃねーよ
さっき楽天に文句言われた
・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・
858 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:11 ID:L6lbAqnR0
朝から見てないうちに凄いことになってるなｗ
859 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:17 ID:s1S1sLHJ0
楽天のスパム付きクジうぜええよ。
ほっといたら毎日２０通のスパムとかありえねー
860 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:17 ID:dj+PmVzq0
佐藤さんガンヲタ公開されちゃって可哀相
861 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:18 ID:Ltz2zwR+0
マジで楽天とゴネ厨の10年戦争が始まりそうだな
862 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:18 ID:/yEek6In0
>>817
倒産した会社の株ってどうやって買うの？
863 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:26 ID:sFj+Jp1L0
＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／
＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／
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864 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:29 ID:J1RzYhbK0
このスレ保存しとくわ
865 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:35 ID:a+yRGYy10 BE:71562645-
ANA組以外はポイント戻ってこないような気がしてきた
866 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:38 ID:om33o+yK0
ちょっとネットワークに詳しいニートのやつ、楽天なら入社できるんじゃね？ｗ
867 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:41 ID:SJLypxi40
ど ー な っ て し ま う の か ！ ？
868 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:51 ID:41HwVQlc0
>>820
ほすぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃ
869 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:52 ID:vmY4NSCO0
1ポイント1円で使えるけど1ポイント貯めるのに必要な買い物は100円です
-から+にするにはどう見ても15万円必要です。ほんとうにありがとうございました。
870 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:53 ID:o3kZJJtR0
楽天市場総合スレ23★
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1136979228/
出店者の人が情報くれてる
871 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:48:58 ID:5p/JurMN0
懸賞って、人を選んで当選させるのなんて当たり前のことじゃん？
何で騒いでるんだか・・・
872 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:13 ID:OOP+3Lyw0
会員全員に請求するおいう脅迫メール送ったってマジですか？
873 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:19 ID:LR5tMHz60 BE:205546638-
>>814
ttp://nhkgfile.s4.x-beat.com/cgi-bin/source3/Yellow_2088.jpg
874 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:18 ID:YiBjb3z/0
クレーム対応基本STEP
当たり前と言えば、当たり前のことなのですが、熱くなってしまった時こそ、もう一度読み直してみてください。
１．まずは、信頼関係を作る
まず、言い訳をせずに、ご迷惑をかけてしまったことに対して、素直に丁寧にお詫びする
（もし、自分に非がない場合でも、お客様が不快な気持ちになったことへの気遣いは忘れずに！）
875 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:23 ID:8JMqJPEc0
亀頭弁護士楽天に怒る！！！！１
ttp://zetubou.mine.nu/itoshiki/nozomu/zetubou18969.jpg
不正防止の対策は当然
「失敗しないネットショッピング」の著者紀藤正樹弁護士の話
楽天の対応は、自分たちのセキュリティーミスを消費者に転嫁するものだ。
後から一方的にポイント分の額を請求するのは、上場企業としても、IT企業
としても資質を問われる。若者の間ではクーポンやマイルが人気で、クーポン
で生活している人さえいる。セキュリティーをかけるのは当然だ。
876 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:28 ID:Z3bcGBD7O
誰だよサマーニートｗｗ
877 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:32 ID:Xos1YJDY0
楽天で店開いてる人も怒らせちゃったのか？
878 ：
番組の途中ですが名無しです
：2006/01/11(水) 20:49:44 ID:vw4SwL9D0
見事に論点ずらしが成功してるなw
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