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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。
【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★45
441 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 00:26:18 ID:OaTbsCti0
977 :おかいものさん :2006/01/11(水) 20:14:47
2 ポイントの利用承認済の注文の処理
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
既にポイント承認済みの注文については、受注管理画面において金額修正をい
れ ますと、その時点のお客様の保有ポイントに基づき、利用ポイントが変動いたします。
従いまして、利用承認済の注文については下記の2点にご注意ください。
2-1)出荷済の場合
利用ポイントが減ってしまうまたはゼロとなる恐れがあります。
店舗様へのポイントの入金がされなくなりますので、決して金額修正は
行わないでください。
2-2)ポイント以外での支払いを希望された場合
金額修正によりポイント利用承認を解除してください。
金額修正による承認解除の具体的な方法:
(金額修正前)ポイント削除により、保有ポイントがマイナスとなる
利用ポイント:500ポイント 保有ポイント:マイナス600ポイント
-----------------------------------------------------------
金額修正後)ポイント利用承認が解除されてしまうため、利用ポイントは保
有ポイントと相殺される。この場合、相殺しても保有ポイントはマ
イナスとなるため、利用ポイントは0ポイントとなる。
利用ポイント: 0ポイント 保有ポイント:マイナス100ポイント
(例)金額変更の必要はないが承認解除のために金額修正を行う方法
-決済金額を1円足した金額に修正
-その後1円引いて再度金額を修正
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