【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★47

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690 ：楽天の対応予想：2006/01/12(木) 05:36:33 ID:sRzeCaaA0: ･大量不正取得者については請求していくつもり
･金券等の返品も受け付ける
･現在アカウントが停止されてる利用者について、アカウントが復活させる処置はしない･スクリプト等、利用してアカウントを大量取得した方は特定次第、営業妨害等で内容証明を送付
･少額不正取得者については今のマイナス処置が最終結論
･現金請求はしないがマイナス処理は変わらない退会を勧める
･処置に不満がある会員はメール、電話などで個別に対応
･複数アカウントは今後認めないライコス、インフォシーク等アカウントがある場合退会して頂く
･一個人所有の家族名義アカウントに関しては退会を求めていく
･一人一アカウントを基本とする
･共有するPCで家族が同住所で別々に登録する場合は電話確認が必要となる
･少額不正取得者でも返品したい場合未使用の物に限り応じる

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0ch BBS 2005-12-31