【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★58

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

404 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/13(金) 03:04:29 ID:UKA/ftk+0: 169 名前：本音で語る名無しさん投稿日： 2006/01/11(水) 17:48:04
店が顧客にポイント取消しメール送ってるって本当？
楽天は本気で店に尻拭いさせる気なのか？

170 名前：本音で語る名無しさん投稿日： 2006/01/11(水) 18:51:28
ホントだよ。
ご丁寧にテンプレートまで用意してくれたし・・・
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3-1）文案１（未発送ユーザへのご案内文）

○○様

　□□店舗の△△です。○月○日にご注文いただきました下記注文につきまして
は、ポイントでの決済のご連絡を頂戴しておりますが、既に楽天よりメールで連
絡があったかと思いますが、ポイントの取消しがなされたために、受注処理が完
了しておりません。

なお、ポイント取消しにつきましては、楽天株式会社の判断によりますので、お
問合せは同社にお願いいたします。弊社ではポイント取消しについては対応いた
しかねます。
本件の楽天株式会社お客様窓口：termpoint@rakuten.co.jp

つきましては、ポイント取消しに伴う不足金額を、注文時に選択いただいた決済
方法にてお支払いいただくか、もしくは注文のキャンセルをしていただくことに
なります。お手数ではございますが、どちらを選ばれるか当店にご連絡をお願い
申し上げます。

なお、１月１１日（水）１８：００までにご連絡が頂戴できなかった場合には、
キャンセルとさせていただきますので、あしからずご了承の程、お願い申し上げ
ます。

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0ch BBS 2005-12-31