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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。
【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★80
803 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/16(月) 23:51:37 ID:L7vpH9u10
不満足要因ワースト5
1. ユーザの問い合わせに対し、一定のテンプレートで返信してしまった。
2. 謝罪の言葉がなかった/ 事務的に扱われた/ 言い訳や弁明が多かった/ 勘違いを指摘された
3. 納得できる説明がなかった
4. 責任転嫁していた/ たらい回しにされた
5. 要求することが早急に実行されなかった
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0ch BBS 2005-12-31