【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★88

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

577 ：357：2006/01/20(金) 22:44:24 ID:nxqmimQV0: ポイントの増減については、俺は何も言ってないけどな。お好きなようにというか争点から外すと
言ってある。それを含めると、話に入れないからな。

俺が考える普通の決済方法は、増額なり何か当初と契約内容に変更があれば、相手にその変更内容
を示し同意を得るべきだと思う。今回はその手順が無かったから確認したまで。

１／　８　商品購入→自動配信メール
１／　９　ポイント取り消し
１／１０　ショップより受注確認メール（この段階で金額変更）・商品発送メール
１／１２　商品到着

という流れにおいて、一度も決済額の承認はしていませんよ？　楽天さんの規則では、商品発送時が売買
契約の締結となっていますが、消費者の承諾無しに契約内容の変更をしていませんか？
その件についてどうお考えですか？　と言うのがメールの趣旨。
何回かやり取りの結果、今日のメールが来たと言うことで。

商品受領をもって、変更した契約を承諾したものとするという考え方もあるからそれは良い。
メールの内容を商品の受領前に知らなければ、契約そのものが無効となるわけだが。
勝手に売買契約の成立を言って、消費者がそのメールを開封したことはどうやって確認するのだろう。
そういった点が疑問となりメールを送った訳でして。

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0ch BBS 2005-12-31