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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★93

75 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/24(火) 17:41:13 ID:eDPH/xlR0

まあ楽天に電凸とかしてもなんの意味も無いから下みたいなのに連絡した方がいいな。

次世代電子商取引推進協議会
ネットショッピング紛争相談室
http://www.ecom.jp/adr/ja/

いわゆる裁判外紛争処理機関(ADR)と言われるものの一種。
政府も最近ADR育成に力を入れているし、特にECOMは経済産業省とも関係が深い。
この相談室は経産省の補助金で運営されているので、クレームの事例が集積されると経産省の耳に入りやすい。
なお、2006年3月までの実験的運営であり、何かしらの成果が欲しいはずなので遠慮せず活用しよう。

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0ch BBS 2005-12-31