【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★94

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

302 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/26(木) 18:56:54 ID:Ki2DLBpK0: 713 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/01/26(木) 15:44:36 ID:JMx/OAKu0
電話したけど全然駄目だった。
誰が踏んでもポイントが入るようにしたのは楽天のミスって言っても、
全く持ってその通りで申し訳ないが請求はします、の一点張り。
二度と買わねーが請求は１００％するっていうので解約せずに待ってみよ。

729 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2006/01/26(木) 18:31:15 ID:JMx/OAKu0
>>715　とりあえず、今日聞いたことと回答。

ポイント返してくんね？→返還作業は完全に終わってるので個別の返還はなし
返還されたされないの判断は？→どっから飛んできたか
リファラなんてノートン先生とかで遮断されるから正確にはわからなくね？→ちょっと難しいことは…本社の決定ですので
マイナスの場合請求されんの？→絶対します
楽天のミスなのに？→全く持ってその通りで申し訳ないが請求はします
いつ請求されんだ？→まだわかりませんが、します
今月中にしてくれない？→お客様にご不安をおかけしたままで申し訳なく本社に決定を急がせております
でも支払い義務なくね？→弊社では法的に正当だと判断して請求します
つか支払わないし→不当だと思うんなら相応の機関に相談したら？

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0ch BBS 2005-12-31