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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★１５

858 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/10(火) 07:06:19 ID:Qszot6pV0

楽天がとるべきだった対応は

祭り発生に気づいて1/1に緊急会議
↓
・緊急対応マニュアル作成
・一時的に期間限定ポイント給付中止
↓
トップに「複数アカウントによる多重ポイント取得の禁止のお知らせ」
↓
正月休みに戻る
↓
休み明け1/4にすぐ多重垢凍結
↓
ポイント使用された商品の発送の中止+送られてしまったものには各個対応
↓
事態が落ち着いたら注意書きつきで再びポイントサービス再開
（1/9くらい？）

が最良だったと思う

279KB

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0ch BBS 2005-12-31