【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★22

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727 ：サニーマートに返品可能：2006/01/10(火) 13:55:57 ID:LRqaf3iH0: 規約では
■ 良品返品について ■
生鮮食品という性質上、お客様のご都合による返品・キャンセルは一切お断りいたします。
とあるが、こちらの都合によるものではなく不良品商品を返品。

予め電話でまとめた
・良品返品ではなく不良品返品であることを確認
・糖度偽りであり、基準に満たさないとして不良品である。その後HP書き換えを指摘し悪質である。
・JA農協に証拠として糖度検分結果と書類を添えた。
・クロネコヤマトで着払い。注文番号を必ず添えて記入
・代金はポイント支払いなので代金分のポイントを返却せよ。(返品着してから5日以内）

返品商品
チビマロ　5箱
クロネコヤマトにて着払いで返品
JA農協お墨付きの糖度結果　（JA農協で糖度検分はお願いすれば測ってもらえます。(必要であれば検分結果の書類を書いてくれる）

糖度を偽って販売しておき、その後も糖度をHPで書き換えるなどは悪質　（追求点）
糖度誤差をゴネたら、JA農協の糖度誤差率について述べるとサニーが折れた。

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0ch BBS 2005-12-31