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【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★42

1 :そら豆φ ★:2006/01/11(水) 18:25:40 ID:???0 BE:533154877-
■ニュース
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/rakuten/?1136965142
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/10/10428.html
楽天ポイント騒動、キャンペーン付与分は全部取り消し--商品購入分の請求も
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047715,20094161,00.htm
「楽天市場」ポイントキャンペーンでユーザーに混乱
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0601/10/news091.html
楽天、キャンペーンポイントの大量獲得者への代金請求は「検討中」
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/10/10438.html
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060110-00000028-imp-sci
楽天、キャンペーンポイントの大量獲得者への代金請求は「検討中」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060110-00000027-imp-sci
楽天ポイント、大量取得続出で混乱 キャンペーンを休止
http://www.asahi.com/national/update/0111/TKY200601110212.html
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://flash24.kyodo.co.jp/?MID=RANDOM&PG=STORY&NGID=econ&NWID=2006011101001370
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で
http://www.sankei.co.jp/news/060111/kei069.htm
楽天 ポイント現金請求の大チョンボ
http://gendai.net/contents.asp?c=010&id=17283

■まとめサイト一覧
http://blog.livedoor.jp/rakuten2006mondai/ 楽天ポイント祭り(過去ログ倉庫)
http://blog.livedoor.jp/hardcace/archives/50320771.html 淡々とコピペ
http://ime.st/plaza.rakuten.co.jp/point2ch/ 楽天ポイント被害者友の会(予備)
http://ime.st/asciiart.s101.xrea.com/rakuten/ 楽天ポイント祭まとめ
http://ime.st/wktk.seesaa.net/楽天ポイント祭り(乗り遅れた人用)

269 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:04:53 ID:vl1JkkI90
>>151
なんかリアルなネタだなw

270 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:02 ID:LQsNbasT0
6垢しか使ってないけど腹立たしいわ 開封してなくて返品も可能だが
結構、家具関係のでかいものを其々頼んだから送料が馬鹿にならんし
年十万ほど今まで購入していたが楽天はもう二度と家族分も含めて使わん!

271 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:02 ID:CVcvnv200
  <(^ω^)>
    )  )
((((  > ̄ > ))))









  ヽ(^ω^)ノ
   ノ ノ
((( < ̄< ))))









  <(^ω^)9m
    )  )
((((  > ̄ > ))))


272 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:02 ID:JHHOBbVQ0
請求はできる分していいと思うが、公式発表など対応が遅すぎるよね
この辺が企業として一番マイナス査定されるところだ

273 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:06 ID:Xos1YJDY0
>>225
めちゃくちゃだな
一応メール出しといたほうがいいよ

274 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:11 ID:08ZKV4fg0
>>235
>また、「警告表示」画面を表示させている事は、お客様側からは一切わからないようにしております。
>お客様には、「警告表示」をさせている事等、この対応に関してのお話はされませんよう
>くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。

腹立つなあ

275 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:18 ID:/y19ZEg00
>>235
こんな警告つけられたら正規ユーザーまで乞食と思われるだろうにな

276 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:36 ID:CK/UpUPy0
個人情報保護法にひっかかるんじゃね
>>252

277 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:36 ID:p8r+woGr0
単垢なのになんで取り消しのままなんだ?

278 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:38 ID:3nWKrzXs0
ANA踏んでないのに
インフォの検索で当てた1000Pが引かれてる
メールしても返事返ってこねぇ('A`)

279 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:50 ID:PuFuc0KB0 BE:605297298-
お前ら新情報!!!



シュークリームうめぇ

280 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:05:58 ID:JyZ83/pB0
>>252
こんなページを普通のユーザーが見られる場所に置いてる時点で
どうかしてるとしか思えない。

281 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:01 ID:kj/WUm910
       法の穴をついて何が悪い            (  ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 ) 、__人人人__,
       ルールに書いてないなら問題ないだろ     ヽ/    \, ,/   i ノ 、__)      (__,
       なんで株を買っちゃいけないのかわからない  |   <・>, <・>   |  _.)  , --、   (
                                    | 、  ,,,,(、_,),,,   ノ|    (___ノ⌒i⌒i⌒ヽ
                                    ヽ   ト=ニ=ァ   /  _ ノ` ー |__ .| __| __| |
                                     \.  `ニニ´  / (_,_,  ヾ__,!,__,!,__,!ノ



             ,r'"⌒ヽ            キャンペーンの穴をついて何が悪いのかわからないお(^ω^)
          / ^ω^ \          規約に複垢禁止と書いてないなら問題ないお(^ω^)
          くJ(      ゝ         なんでもらえるポイントをもらっちゃいけないのかわからないお(^ω^)

282 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:10 ID:o3kZJJtR0
最悪の店舗マニュアルだな
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/
消されるかもしれんな

283 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:11 ID:9b1RncbzO
なんで楽天は反応しないんだ?
消費者の声は聞かないって事だな

284 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:24 ID:aBWYl6Nt0
>>235


うおおおおおおおおおおおおお

すげ

285 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:38 ID:bap+waNW0 BE:4876676-
単垢なんだけどいまからANA登録すれば間に合うかな?

286 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:43 ID:obGAKjOB0
>>252
>お客様には、「警告表示」をさせている事等、この対応に関してのお話はされませんよう、

どうして内緒にしとくんだろ。
強制決済逃さないためか?

287 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:44 ID:WZVwCJXh0
奥田碩会長「格差があるにしても、差を付けられた方が凍死したり餓死したりはしていない。」

まずい、ポイント分を現金請求されたら、明日は灯油をを買いにいけない
せっかくこれから株で儲けようトォモタのに、凍死しちゅうぞ


288 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:44 ID:yJr9k6Kk0
楽天は徹夜で緊急会議らしいな

289 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:06:46 ID:DYUAIADx0
>但し、条件に該当しない人は対象外。

これがよく分からんのだが。
ポイント貰うには何か条件要ったの?

>だが!誰でも取れた。
ポイント取る権利がないやつは取っちゃダメなんじゃないの?
「取れるようにしてあった」ってのは理由にならんだろ

290 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:11 ID:4mnfX/i20
向こうもマスゴミも  また2ちゃんねるか みたいに見てるけどさ
頼んでるのは個人であって2ch関係ないじゃん
ちゃんと顧客として見てないだろ明らかに

291 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:14 ID:ooIKEkla0
>>287


292 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:16 ID:BdcKq+mD0
>>274つうか現状で見えてるしな。パブリックスペースに置くなよ。

293 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:23 ID:dj+PmVzq0
常磐ハワイアンセンター

294 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:54 ID:2/fXRDKh0 BE:212424645-
楽天に出店している店の大暴露大会はまだですか?

295 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:58 ID:fJQqPqg/0
というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

296 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:07:59 ID:PQX3fo7T0
>>190
俺、30垢+連番5垢で戻ってきたよ。もちろんANAカード申し込んでね

ちなみに
全部偽名ですたwwww


楽天に本名登録する奴がどうかしてるw

さっきも荷物が3つ届いた
俺は優良顧客ということだ

297 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:08:11 ID:9BwPB28t0
>また、「警告表示」画面を表示させている事は、お客様側からは一切わからないようにしております。
>お客様には、「警告表示」をさせている事等、この対応に関してのお話はされませんよう
>くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/rb-caution.html#1-2

298 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:08:24 ID:JyZ83/pB0
>>288
今まで何日もあったのに、今さら徹夜会議?
つか、無能がいくら話し合ったところでまともな策が出るとも思えんけど。

299 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:08:35 ID:CK/UpUPy0
ポイント担当社員って今ごろ鬱病なんじゃね

300 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:08:55 ID:0VjUqqvo0
そのとおりだよ

301 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:08:56 ID:SJLypxi40
>>252
警告表示なんてまじムカツク。
ドクロマークにして欲しい。

302 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:01 ID:jC2BoBSo0
さっさと現金請求のメールなり封書なり送ってこいや
ムカツクが払ってやる 2万円くらいだし
もう、礒部のユニは捨てる

303 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:02 ID:6cptelF00
悪意あるアカウント大量取得って、アカウントを複数持つのは
違反ではないよな?

304 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:07 ID:LQsNbasT0
>>235
ムカムカ(`・ω・´)ムカムカ

305 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:17 ID:OgsMw8k40
>>288
去年の内に通報されていたのに今頃徹夜?
( ゚Д゚)ハァ?

306 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:20 ID:mBB7D/9g0
楽天グダグダだなw

307 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:20 ID:obGAKjOB0
>>287
株式板では「個人投資家」の通称は「故人凍死家」な件

308 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:27 ID:3mBZKmvF0
>>299
それはそうだろうなw
上から下つつかれまくりだろw

309 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:29 ID:8JMqJPEc0
亀頭弁護士楽天に怒る!!!!1

ttp://zetubou.mine.nu/itoshiki/nozomu/zetubou18969.jpg

不正防止の対策は当然
「失敗しないネットショッピング」の著者紀藤正樹弁護士の話
楽天の対応は、自分たちのセキュリティーミスを消費者に転嫁するものだ。
後から一方的にポイント分の額を請求するのは、上場企業としても、IT企業
としても資質を問われる。若者の間ではクーポンやマイルが人気で、クーポン
で生活している人さえいる。セキュリティーをかけるのは当然だ。

310 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:42 ID:dj+PmVzq0
俺もオーガニックのシュークリームとどいた
うめぇ

311 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:42 ID:RmF1cDJg0
誰かスクリプト使用の悪意性を納得できるように説明してくれ。

312 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:49 ID:gj4BIJge0
楽天に出店してるんだが、
ポイント使って購入してるお客さんには
めちゃ大きな字で警告文が付いてる。。

【警告】 この注文(顧客)は身元確認をしっかり行いましょう。
注文処理の際には必ず法務審査部までご連絡ください。
※この警告が出ているからといって不正ユーザーとは限りません。
TEL××-××××-××××

また、「警告表示」画面を表示させている事は、
お客様側からは一切わからないようにしております。
お客様には、「警告表示」をさせている事等、この対応に関してのお話はされませんよう、
くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
ttp://www.rakuten.co.jp/shops/manual/law/guide/rb-caution.html#1-2
http://www.rakuten.co.jp/com/rms/guide/img/rb-caution/keikoku.gif

313 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:09:57 ID:2/fXRDKh0 BE:169939744-
この警告云々のサイト普通に閲覧可能とかワロス

314 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:10:30 ID:sT0jhSIB0
>>223
楽天が潰れるよりもおまえさんが潰れる方が面白いと思うんだけど

315 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:10:43 ID:+BsFdOL90
図書カード買えた人ってもう転売しちゃった?
正直売ろうかキャンセルのためにとっておこうか迷うんですが

316 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:10:46 ID:cKh0nfku0
不満足要因ワースト5

1. 要求することが早急に実行されなかった
2. 謝罪の言葉がなかった/ 事務的に扱われた/ 言い訳や弁明が多かった/ 勘違いを指摘された
3. 納得できる説明がなかった
4. 責任転嫁していた/ たらい回しにされた
5. 話を親身に聞いてくれなかった/ 言葉使いが丁寧ではなかった

317 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:10:49 ID:1r4TAMGz0
第二キーワード 「ある」

318 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:10:53 ID:F73zo4DC0
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/shophelp.html
※※要保存ww※※

319 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:12 ID:V7H3Szej0


 ********店舗の**です。1月6日にご注文いただきました下記注文につ
きまして
は、ポイントでの決済のご連絡を頂戴しておりますが、既に楽天よりメールで連
絡があったかと思いますが、ポイントの取消しがなされたために、受注処理が完
了しておりません。

なお、ポイント取消しにつきましては、楽天株式会社の判断によりますので、お
問合せは同社にお願いいたします。弊社ではポイント取消しについては対応いた
しかねます。
本件の楽天株式会社お客様窓口:termpoint@rakuten.co.jp

つきましては、ポイント取消しに伴う不足金額を、注文時に選択いただいた決済
方法にてお支払いいただくか、もしくは注文のキャンセルをしていただくことに
なります。お手数ではございますが、どちらを選ばれるか当店にご連絡をお願い
申し上げます。

なお、1月12日(木)18:00までにご連絡が頂戴できなかった場合には、
キャンセルとさせていただきますので、あしからずご了承の程、お願い申し上げ
ます。


こんなの来てたw

320 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:16 ID:BMF6iypc0
ポイント期限一ヶ月くらいは延長してくれるんだろうか

321 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:25 ID:Dl5CJlqr0
うわぁぁぁぁぁぁぁぁあああああああああ
なめやがってぇぇ

>また、「警告表示」画面を表示させている事は、お客様側からは一切わからないようにしております。
>お客様には、「警告表示」をさせている事等、この対応に関してのお話はされませんよう
>くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。


322 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:41 ID:ImwNAnER0
みずほの誤発注に比べたら屁みたいなもんだからイキロ>楽天の担当者

323 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:43 ID:0XOjzUu50
あの〜

なんで、2週間も放置しといて

いまさら騒いでるのか
わからないんですが。

324 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:46 ID:oGeoQcCu0
>>302
捨てるなら俺にくれ

325 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:58 ID:jGU1Yl+n0
かに買えばよかった。

326 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:11:59 ID:vgx8Hvjz0
映像の世紀 第1集「ポイント祭りの幕開け」
映像の世紀 第2集「大量垢の完成」
映像の世紀 第3集「それはANAから始まった」
映像の世紀 第4集「ミキティーの野望」
映像の世紀 第5集「複垢は地獄を見た」〜無差別ポイント削除、ホロコースト、そして請求〜
映像の世紀 第6集「独立の旗の下に」←いまこのへん?

327 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:05 ID:yoaG0bvD0
亀頭弁護士GJ!

328 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:06 ID:kR+Z2av80
>>319
それ、荷物届いてないやつ?
荷物届いてるのはそんなメール来ないけど。

329 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:12 ID:8JMqJPEc0
亀頭弁護士楽天に怒る!!!!1

ttp://zetubou.mine.nu/itoshiki/nozomu/zetubou18969.jpg

不正防止の対策は当然
「失敗しないネットショッピング」の著者紀藤正樹弁護士の話
楽天の対応は、自分たちのセキュリティーミスを消費者に転嫁するものだ。
後から一方的にポイント分の額を請求するのは、上場企業としても、IT企業
としても資質を問われる。若者の間ではクーポンやマイルが人気で、クーポン
で生活している人さえいる。セキュリティーをかけるのは当然だ。

330 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:15 ID:f2bM3j6x0
ホリエモンにこの騒動についてTV局がインタビューしないかなw

331 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:23 ID:usxaSnTX0
138 名前:山師さん@トレード中 [] 投稿日:2006/01/11(水) 20:00:26 ID:fzkLk+k/
商売人として楽天終わっただろ。
店には迷惑かけたくなかったからキャンセルはしなかったんだが、
向こうからキャンセルか追加支払いを選んでくれとメールが来た。
既に締結された契約で使用されたポイント分の支払いを楽天が拒否しはじめたらしい。
これはおそらく無差別に全て拒否してると思う。だってオレ単アカだし。
以下のような指示が店に行っているらしい

以下概要
----
今の注文受けてる商品は絶対に送るな
送ってもポイント分は貴様の店舗には振り込まない
注文中の奴には金払わせるか強制キャンセルさせろ

ポイントで足りない分の現金払った奴には返金か不足分を追加請求しろ
どちらのケースでも振り込み手数料は客負担にしろ

掲示板に漏らすな
----
だそうです

158 山師さん@トレード中 [sage] 2006/01/11(水) 20:09:02 ID:EqiCmLTJ  

今回は楽天と最終的な客の話が
マスコミに取り上げられてるけどさ・・・

>>138がほんとで店側が切れると
楽天と店の話がマスコミに取り上げられる事に
なるんでしょ・・・これ・・・致命的じゃないのか
楽天の商売上

332 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:28 ID:Y6tXF8s80
樂天新サービス「樂天トラブル」
・お客様に敵対するネット情報を24時間監視します
・掲示板にて敵対発言を発見した時は、擁護する書き込みを行ないます
下記連絡先まで・・・

なんてサービス始めたりして
24時間常駐www

333 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:35 ID:om33o+yK0
>>313
なんで店舗用専用ページを作ってないんだろうなw
ここらへんも企業としてどうかと思う…
やっぱアクセス制御ぐらいするよねぇ

334 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:35 ID:NEw9hOR70
詫びとして期間限定ポイントではなく通常ポイントとしてマイナス分を返せ

335 : ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:2006/01/11(水) 20:12:45 ID:PoBclCo40
        ∧__∧         
    || <#`Д´> ||   
.   |||||( |   | | |||||   
.  从_从| |   | |从_从
  __  | |   | |   バァ−−−−−ン!!
  \  ⊂ノ ̄ ̄_つ ̄ ̄\
  ||\             \
  ||\|| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|| ̄
  ||  || ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||
     .||             ||


336 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:48 ID:HhAJY6Ti0
>>325
楽天はクソだな

337 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:12:54 ID:bTB9Cv+i0
キングカズの怨念だな。国民的英雄の扱いが酷かった

338 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:00 ID:C+OofZSn0
客にたいしてすげえあつかいw話大きくなるぞこれw

339 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:05 ID:jh/7+Xrc0
店舗マニュアル晒しワロス
これ見て楽天で買い物する奴はまずいない

340 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:25 ID:YBPOViey0
「警告表示」画面てなに?

341 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:37 ID:V7H3Szej0 BE:128635362-
>>328
本当は今日発送だった奴
BOOKSとかはドンドン来てる

342 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:38 ID:Z9ijVO5p0
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/index.html
楽天って結構親切なところもあるんだね。
店舗運営者だけでなく一般ユーザーにも情報開示を惜しまないところに公明大作さを感じる。
経営に透明感がある。

343 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:50 ID:OOP+3Lyw0



  >>331   楽天ってマジで客に対して酷い対応するんだな





344 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:55 ID:skgx/pR/0
ID:Y6tXF8s80まじきめぇwww

345 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:13:58 ID:4mnfX/i20
凍結やマイナス処理あってから規約書き換えてるのは問題ないの?

346 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:03 ID:eO0uzsKS0

 り
  上
    が
       っ
           て
                 ま
                       い
                                り
                                         ま
                                                     した

347 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:05 ID:gs4cpVfx0
>>319
俺はポイント取り消しになってるけど発送するよ、あとで請求されてねってメールきたんだけどw

348 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:13 ID:kc5+X7nIO
ネット乞食必死だな(笑
只、世間はお前達の味方にはならないよ(笑

孤独な闘いご苦労さん。

349 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:30 ID:BSI2OIGE0 BE:89758692-
テラウフフwww

350 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:44 ID:41HwVQlc0
>>307
糞ワロス


351 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:44 ID:dj+PmVzq0
お客様を要注意のピンクの表示で犯罪者扱いですか!
ひどいですよ
もう誰も信じられませんよ
インターネットのリンクを踏むのが恐怖症になりそうですよ

100垢だけど

352 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:47 ID:fJQqPqg/0
というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

というか弁護士さんが新聞上で「楽天が悪い」って言ってるんだから、楽天擁護派がなんて言おうと
素人が何言ってんの?って感じ

353 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:50 ID:8JMqJPEc0
亀頭弁護士楽天に怒る!!!!1

ttp://zetubou.mine.nu/itoshiki/nozomu/zetubou18969.jpg

不正防止の対策は当然
「失敗しないネットショッピング」の著者紀藤正樹弁護士の話
楽天の対応は、自分たちのセキュリティーミスを消費者に転嫁するものだ。
後から一方的にポイント分の額を請求するのは、上場企業としても、IT企業
としても資質を問われる。若者の間ではクーポンやマイルが人気で、クーポン
で生活している人さえいる。セキュリティーをかけるのは当然だ。

354 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:14:54 ID:/y19ZEg00
>>331
なんかがっかりだな。。。

355 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:01 ID:kTAl9MbM0
普通に終わってる、この企業。
どこかに、楽天の顧客は店舗のほうなんだぞという書き込みがあったが、
じゃあ店舗が楽天を見放すようなことが起きればいいんだよな?

356 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:08 ID:jh/7+Xrc0
誰か今の内にマニュアルのアーカイブ取っとけ

357 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:12 ID:kR+Z2av80
>>341
ブッ糞からもメール来ないな。
退会してるからかな?

358 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:18 ID:xymA9nZ50
今日起きたことを誰か教えてくだされ

359 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:20 ID:4DSVOnQg0
乞食な俺にポイント返せ。
短垢でanaも正規登録なのにようぉ

360 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:22 ID:YiBjb3z/0
ヘー

http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/customer02.html
価格登録間違い際の対応で失敗をした例

■ ユーザの問い合わせに対し、一定のテンプレートで返信してしまった。
■ お詫びは簡単に、他、規約や電子商取引等に関する準則などを羅列し自店を保護した。
■ メールを改めて読み返すと、言い訳にしか聞こえないメール内容だった。


361 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:25 ID:OgsMw8k40
>>347
ポイント取り消し以前の注文はそうみたいだね。
俺も楽天から請求されるかもみたいなメールきたし。

362 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:26 ID:TDE+x/Ff0
> 楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
> http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html
>
> ランダム要素が皆無(w
>
> 店舗担当者が自由に応募者リストの中から選べるので
> 適当にアカ作って自分や関係者を当選者に出来る仕組み。


抽選の不正マニュアルきたーーーーー


363 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:32 ID:SJLypxi40
結構な頻度で使ってたのに残念だ。本当に。

364 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:35 ID:a+yRGYy10 BE:89453055-
ポイント使用客=犯罪者扱いかよw

365 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:44 ID:1uemWTgP0 BE:5340555-
>>360
これは酷い

366 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:47 ID:J1RzYhbK0
おまえらのおかげで普通の一般ユーザーまでもが本気で迷惑被ってるって、理解できてるんだよね?

高学歴だからその心配はないかw

それをわかってる上でなおも(2ちゃんを使って)ゴネよう大騒ぎしよう裁判しようって思って行動してるなら、

もう言う事はひとつしかない。





  お  ま  え  ら  全  員  2  ち  ゃ  ん  か  ら  出  て  い  け  





- 2ちゃんねら一同 -

367 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:15:54 ID:pJlJ0JTO0
出展者インタビューの成功への道を読んでみ。
また違った意味で楽天なんか使いたくなくなる。

「あまったものでも倍以上の価格で売れる。」ってコメントしてるやつもいる。

368 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:16:02 ID:Y6tXF8s80
店舗運営マニュアル検索版のダウンロード

369 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 20:16:04 ID:Z9ijVO5p0
>>356
ちゃんとオフライン用ダウンロードが用意されてます

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