楽天の店舗マニュアルが丸見えだった！！！

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

17 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 20:51:23 ID:/qwWaRd80: おもすれー

＞不満足要因ワースト５
＞１．要求することが早急に実行されなかった　←
＞２．謝罪の言葉がなかった／事務的に扱われた／言い訳や弁明が多かった／勘違いを指摘された　←
＞３．納得できる説明がなかった　←
＞４．責任転嫁していた／たらい回しにされた　←
＞５．話を親身に聞いてくれなかった／言葉使いが丁寧ではなかった　←

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0ch BBS 2005-12-31