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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。
楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!

218 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 22:58:29 ID:obwpLPSO0
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/info/password.html
↑ここに以下の内容があるわけだが

■個人情報の取り扱いにあたっての注意点
RMSでは、お店をご利用頂いたお客様の個人情報(クレジットカード番号、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)も閲覧することが可能です。
お客様の個人情報を適切に管理することは、店舗様の信頼を高め店舗様の利益となるばかりではなく、ひいては楽天市場全体の信頼性、安全性を高めるものです。

以下に、個人情報の取扱に関する主な注意点を挙げております。個人情報を取扱う全ての御社従業員の皆様に、周知徹底いただきますようお願い申し上げます。

■個人情報へのアクセス可能者を絞りましょう
ページ編集を外注する場合にはダブルアカウント(R-Storefrontのみが利用できるアカウント)を発行致します。
また社内の方であっても、とりわけクレジットカードの入ったデータの処理などについては対応者を絞るようにしましょう。

■個人情報の保管・廃棄について
帳票や伝票など個人情報の入った紙やデータは施錠管理・アクセス制限をかけるなど厳重に管理しましょう。
また、廃棄のルールも決め、不要となったものは速やかに適切に(シュレッダー処理など)廃棄しましょう。

■ウィルスソフトの導入とWindowsUpdateなど セキュリティ対策について
オープン後はたくさんのお客様からのメールを受信するため、感染の危険性は高まりますので、ウィルスについての対策はしっかりと行いましょう。
ウィルスソフトは常時有効に設定し、WindowsとともにUpdateも必ず行いましょう。

■退店後の顧客データの利用について
店舗運営上で知り得た個人情報は退店後は利用できません。
とりわけメルマガについては楽天市場の配信システムで楽天市場の管理のもと配信されることの許諾を得ておりますのでトラブルの元です。ご注意ください。

クレジット決済したときクレジットカード番号は店舗へは行かないと表示されたの
嘘だったんだな。
それと「ウィルスソフトの導入」って、アンチの抜けた間違いなんだろうけど
こういうミスに平気であるところが楽天が凄いと感じさせられるよ。

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0ch BBS 2005-12-31