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楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!
964 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 17:30:12 ID:rqOZY5lt0
188 名前:本音で語る名無しさん 投稿日: 2006/01/12(木) 11:42:25
http://jbbs.livedoor.jp/shop/960/
楽天が正式にアナウンスするのはいったい何時なんだ。
センターロードの情報漏洩では123件の顧客情報が漏れたと報道された初期の段階より、素早すぎるほどのタイミングで楽天は事実無根とアナウンスし続けた。
実際には、楽天のセキュリティーの甘さが指摘されたものの、犯人はセンターロード側の人間だったので結果として間違ってはいなかったが、素早い責任転嫁の体質は今も変らないはず。
今回も。当初は不正(と楽天が言う)利用者に責任転嫁して代金を全額せしめようと考えたが、自ら犯したミスを利用者に責任転嫁するのは甘い話しであると気づき始めたようだな。
既に利用されたポイント総額と、まだ利用されていないが取得されたポイント総額はいずれ公開しないわけにはいかないだろう。
仮に利用されたポイントが一部の新聞報道のように千数百万だとして、その分の回収を断念する、つまり有効ポイントだと認めてしまえば、まだ利用されていないポイントを無効にする根拠がなくなる。
素早く使ったもの勝ちでは筋が通らない。
かといっていまだ利用されていないポイント全額を認めることはしたくない。
実在しない人物を割り出し、それを不正メンバーだとし、少しでも支払いを少なくしようというセコイ魂胆だろうか。
しかし楽天では今までも仮名やペンネームで買物ができ、ましてやメアドさえ変えれば1人で複数のアカウントを取得して一向に問題がないシステムだったのではないか。
どう考えても、そのようなシステムの上で今回のように新規入会を煽り、会員にポイントを乱発する派手なキャンペーンを行ったことに問題があったと言わざるおえない。
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0ch BBS 2005-12-31