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楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!

1 :コマネチンころがし記者φ ★:2006/01/11(水) 20:32:03 ID:???0 BE:489078195-
楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!

http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/

価格登録間違い際の対応で失敗をした例
■ ユーザの問い合わせに対し、一定のテンプレートで返信してしまった。
■ お詫びは簡単に、他、規約や電子商取引等に関する準則などを羅列し自店を保護した。
■ メールを改めて読み返すと、言い訳にしか聞こえないメール内容だった。

「クレームはチャンスです!」

楽天プレゼントはランダムじゃなかった!!

楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html

などなど続々と

楽天出展者からのタレ込みも見つかる
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1136833090/972-

995 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:51:15 ID:b9bDtY020
1000o(^o^)o

996 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:53:22 ID:Dol3Wi/E0
次どこにするんだ

997 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:53:32 ID:MIFYFj4Y0
うぇるうぇるage

998 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:53:38 ID:DAdWSAuh0 BE:44343353-
1000

999 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:53:43 ID:5RYtrfKP0

「楽天市場」顧客情報流出で有罪判決 東京地裁


1000 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/12(木) 19:53:58 ID:crOffK840
っっl

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0ch BBS 2005-12-31