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楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!
1 :
コマネチンころがし記者φ ★
:2006/01/11(水) 20:32:03 ID:???0 BE:489078195-
楽天の店舗マニュアルが丸見えだった!!!
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/
価格登録間違い際の対応で失敗をした例
■ ユーザの問い合わせに対し、一定のテンプレートで返信してしまった。
■ お詫びは簡単に、他、規約や電子商取引等に関する準則などを羅列し自店を保護した。
■ メールを改めて読み返すと、言い訳にしか聞こえないメール内容だった。
「クレームはチャンスです!」
楽天プレゼントはランダムじゃなかった!!
楽天のプレゼントキャンペーン抽選の仕組み
http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/flow/week/week01-1.html
などなど続々と
楽天出展者からのタレ込みも見つかる
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1136833090/972-
996 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 19:53:22 ID:Dol3Wi/E0
次どこにするんだ
997 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 19:53:32 ID:MIFYFj4Y0
うぇるうぇるage
998 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 19:53:38 ID:DAdWSAuh0 BE:44343353-
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999 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 19:53:43 ID:5RYtrfKP0
「楽天市場」顧客情報流出で有罪判決 東京地裁
1000 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/12(木) 19:53:58 ID:crOffK840
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