【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーンポイント取り消しのお知らせ ★44

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レス数が1000を超えています。残念ながら全部は表示しません。

170 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/11(水) 22:16:34 ID:gRJ/+9MA0: http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/customer01.html

不満足要因ワースト５

１．要求することが早急に実行されなかった
２．謝罪の言葉がなかった／事務的に扱われた／言い訳や弁明が多かった／勘違いを指摘された
３．納得できる説明がなかった
４．責任転嫁していた／たらい回しにされた
５．話を親身に聞いてくれなかった／言葉使いが丁寧ではなかった

楽天さんっておもしろいですね。
ファンになっちゃいそうです☆

げらげら

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0ch BBS 2005-12-31