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【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★65
189 :
番組の途中ですが名無しです
:2006/01/13(金) 19:44:09 ID:W7DfyV5t0
楽天ポイント取り消し祭りが起こった当日、クレームのメールを入れたらやっと本日回答が来た。
しかしコピペ丸出しだな
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このメールは、「楽天ブックスポイントキャンペーン」について
楽天宛てに問い合わせをいただいているお客様へお送りいたしております。
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xxxxxxxxx@xxx.xx.xx 様
平素は楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。
先日「楽天ブックスポイントキャンペーン」について問い合わせを
いただきましたが、現在弊社においてはポイント取り消しの取り消し作業など、
ポイントの処理について対応をいたしております。
そのため、現段階では全てのお客様に情報更新された正しい内容のご返答を
いたしかねる状況でございます。誠に申し訳ございません。
つきましては、取り急ぎ多くいただいております問い合わせを集約し、
その回答を掲載したページをご用意させていただいております。
ご不明な点等についてはこのページでご確認をいただけると幸いでございます。
■楽天ブックスポイントキャンペーン付与ポイントの取り消しに
関するよくあるご質問
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060112_answer.html
267KB
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