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【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★95
- 153 ：番組の途中ですが名無しです：2006/01/28(土) 15:26:32 ID:e239Fb470
- ポイントキャンセルされたことをＡＮＡにメールで問い合わせたら
以下の内容が返された。
同じメールもらった人いますか？これテンプレ回答でしょうか。
本キャンペーンにつきましては、楽天ブックス側で
大量の不正なキャンペーン申込みが発覚いたしましたため、
キャンペーン期間中にプレゼントした楽天スーパーポイントを
一旦引き上げたとのことですが、楽天ブックスにて
申込み内容を再度チェックのうえ、正規に申し込まれた方には
正しい楽天スーパーポイントを、再度積算させて頂く旨、
連絡を受けております。
弊社では、＊＊様のお客様番号から
確かにANAマイレージクラブ会員であることを
確認することは出来ますが、ポイントを取得された際の
お手続き状況（入力内容）をお調べすることが出来ないため、
正規にお手続き頂いたかどうかは、楽天株式会社において
判断され、ポイント再積算を実施いたしております。
本件につきましては、楽天株式会社での独自のご判断にて行っておりますため、
お問合せ先は楽天株式会社が窓口となっており、あいにくながら
当センターではわかりかねます。
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